Algemene Voorwaarden "aan de zeven alleetjes" — Atelier met Bloemen

Gevestigd te Dalfsen
Versie geldig vanaf 29-03-2026

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Atelier met Bloemen. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van Atelier met Bloemen. Op verzoek zenden wij u een schriftelijk exemplaar.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Atelier met Bloemen behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Atelier met Bloemen erkend.
1.4 Atelier met Bloemen garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.

2. Levering

2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal Atelier met Bloemen bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld door voorraadproblemen of vertraging), ontvangt de consument binnen 1 maand bericht en kan hij de bestelling kosteloos annuleren.
2.3 Aan de leveringsplicht van Atelier met Bloemen zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door Atelier met Bloemen geleverde zaken eenmaal aan de afnemer zijn aangeboden. Het rapport van de vervoerder geldt als bewijs bij weigering van acceptatie.
2.4 Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief.

3. Prijzen

3.1 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of fabrikanten tussentijds hun prijzen verhogen.
3.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten.
3.3 Alle prijzen zijn in Euro’s en inclusief BTW.

4. Zichttermijn / herroepingsrecht

4.1 Bij consumentenkoop heeft de afnemer het recht om (een deel van) de geleverde goederen binnen 7 werkdagen te retourneren. De afnemer moet binnen deze termijn schriftelijk melding maken bij Atelier met Bloemen.
Retourzending moet in originele, onbeschadigde staat plaatsvinden. Indien gebruikt of beschadigd vervalt het recht op ontbinding.
Atelier met Bloemen betaalt binnen 30 dagen na goede ontvangst terug.
4.2 Ontbinding geldt alleen voor goederen, niet voor diensten waarbij Atelier met Bloemen als tussenpersoon optreedt.
4.3 Het herroepingsrecht geldt niet voor o.a. diensten die al gestart zijn, maatwerk, bederfelijke waren, hygiëneproducten, audio/video met geopende verzegeling, kranten, tijdschriften, weddenschappen en loterijen.

5. Gegevensbeheer

5.1 Bij een bestelling worden gegevens opgenomen in het klantenbestand van Atelier met Bloemen, conform de Wet Persoonsregistraties.
5.2 Atelier met Bloemen respecteert de privacy van gebruikers.
5.3 Mailinglijsten bevatten altijd de mogelijkheid tot uitschrijving.

6. Garantie en conformiteit

6.1 De ondernemer garandeert dat producten voldoen aan de overeenkomst en wettelijke bepalingen.
6.2 Garanties doen geen afbreuk aan wettelijke rechten.
6.3 Afnemers moeten geleverde zaken bij ontvangst controleren en gebreken binnen 2 maanden melden aan Atelier met Bloemen.
6.4 Indien klachten gegrond zijn, vervangt Atelier met Bloemen kosteloos of treft een regeling. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag of het bedrag dat door de verzekering wordt gedekt.
6.5 Atelier met Bloemen is niet aansprakelijk voor schade door opzet of roekeloosheid van niet‑leidinggevend personeel.
6.6 Garantie geldt niet indien:
A) de afnemer in gebreke is;
B) zaken door afnemer of derden zijn bewerkt/beschadigd;
C) zaken onzorgvuldig of in strijd met aanwijzingen worden gebruikt;
D) ondeugdelijkheid komt door wettelijke voorschriften.

7. Aanbiedingen

7.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
7.2 Na aanvaarding mag Atelier met Bloemen binnen 3 werkdagen de aanbieding herroepen.
7.3 Mondelinge toezeggingen binden alleen als schriftelijk bevestigd.
7.4 Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.
7.5 Kennelijke fouten binden Atelier met Bloemen niet.
7.6 Wijzigingen gelden alleen schriftelijk.

8. Overeenkomst

8.1 Een overeenkomst komt tot stand nadat een bestelling door Atelier met Bloemen op haalbaarheid is beoordeeld.
8.2 Atelier met Bloemen mag bestellingen weigeren of alleen accepteren na vooruitbetaling of rembours.

9. Afbeeldingen en specificaties

9.1 Afbeeldingen op de website van Atelier met Bloemen zijn indicatief.

10. Overmacht

10.1 Atelier met Bloemen is niet aansprakelijk bij overmacht.
10.2 Overmacht omvat o.a. storingen bij leveranciers, internetproblemen, stakingen, ziekte, overheidsmaatregelen en vervoersproblemen.
10.3 Bij overmacht kan Atelier met Bloemen verplichtingen opschorten of de overeenkomst ontbinden.
10.4 Bij gedeeltelijke levering kan Atelier met Bloemen dit afzonderlijk factureren.

11. Aansprakelijkheid

11.1 Atelier met Bloemen is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten.

12. Eigendomsvoorbehoud

12.1 Eigendom blijft bij Atelier met Bloemen totdat alle verplichtingen zijn voldaan.
12.2 Goederen onder eigendomsvoorbehoud mogen alleen binnen normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht.
12.3 De afnemer mag deze goederen niet verpanden.
12.4 De afnemer geeft Atelier met Bloemen toestemming goederen terug te halen bij uitoefening van eigendomsrechten.
12.5 De afnemer moet beslag of claims door derden melden.
12.6 De afnemer moet de goederen verzekeren tegen schade en diefstal.

13. Toepasselijk recht / bevoegde rechter

13.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in Zwolle, tenzij Atelier met Bloemen kiest voor de rechter van de woonplaats van de koper.